Badges verdienen

Das Badge-System

Badges sind Auszeichnungen auf deinem Profil, die dein Verhalten und deine Zuverlässigkeit auf der Plattform widerspiegeln. Sie helfen Kunden, schnell zu erkennen, was dich als Dienstleister auszeichnet.

Welche Badges gibt es?

Badges werden automatisch basierend auf deinem Verhalten vergeben. Es gibt positive Badges, die dein Profil stärken, und Hinweis-Badges, die auf Verbesserungspotenzial hinweisen.

Positive Badges

• Antwortet schnell: Du reagierst besonders schnell auf Anfragen — oft deutlich innerhalb der 72-Stunden-Frist.
• Antwortet zuverlässig: Du hast eine konstant hohe Antwortquote und reagierst verlässlich auf alle Nachrichten.
• Zuverlässig: Du hältst Vereinbarungen ein und bist bei Buchungen und Terminen verlässlich.
• Top-Dienstleister: Die höchste Auszeichnung — du kombinierst schnelle Antworten, Zuverlässigkeit und durchgehend gute Bewertungen.

Hinweis-Badges

• Antwortet selten: Deine Antwortquote liegt unter dem erwarteten Niveau. Tipp: Aktiviere den Abwesenheitsmodus, wenn du gerade nicht verfügbar bist.
• Eingeschränkte Zuverlässigkeit: Es gab in letzter Zeit Probleme bei Buchungen oder Termineinhaltung.

Wie verdiene ich Badges?

Badges werden automatisch vergeben und aktualisiert. Die wichtigsten Faktoren sind:

• Antwortquote: Reagierst du innerhalb von 72 Stunden auf Anfragen?
• Antwortgeschwindigkeit: Wie schnell antwortest du?
• Termintreue: Hältst du vereinbarte Termine und Buchungen ein?
• Bewertungen: Wie beurteilen dich deine Kunden?

Warum sind Badges wichtig?

Badges bieten mehrere Vorteile:

• Vertrauensaufbau: Kunden sehen auf einen Blick, dass du zuverlässig und engagiert bist.
• Bessere Sichtbarkeit: Profile mit positiven Badges werden in Suchergebnissen tendenziell höher platziert.
• Differenzierung: Hebe dich von anderen Dienstleistern ab.

Badges sind dynamisch

Badges spiegeln dein aktuelles Verhalten wider. Sie basieren auf einem rollierenden Zeitraum und können sich verändern — positiv wie negativ. Wenn du über einen längeren Zeitraum zuverlässig und schnell reagierst, baust du dir starke Badges auf. Wenn deine Aktivität oder Zuverlässigkeit nachlässt, passen sich die Badges entsprechend an.

Tipps für starke Badges

• Antworte auf jede Anfrage — auch eine höfliche Absage zählt als Antwort.
• Nutze den Abwesenheitsmodus, wenn du vorübergehend nicht verfügbar bist.
• Halte alle Termine und Vereinbarungen ein.
• Liefere gute Arbeit, die zu positiven Bewertungen führt.