Wie finde ich den richtigen Dienstleister?

Den richtigen Dienstleister finden

Auf Helpful Folks gibt es zwei Wege, den passenden Dienstleister zu finden: Du kannst einen Auftrag ausschreiben und Bewerbungen erhalten, oder du kannst aktiv nach Dienstleisterprofilen suchen.

Weg 1: Auftrag ausschreiben

Der effektivste Weg ist, einen Auftrag zu erstellen. Beschreibe darin genau, was du brauchst:

• Art der Dienstleistung: z. B. Kinderbetreuung, Haushaltshilfe
• Zeitraum und Häufigkeit: einmalig, wöchentlich, regelmäßig
• Ort: In welcher Stadt bzw. welchem Stadtteil wird die Hilfe benötigt?
• Besondere Anforderungen: z. B. Erfahrung mit Kleinkindern, Führerschein

Nachdem dein Auftrag veröffentlicht ist, können sich passende Dienstleister:innen darauf bewerben. Du erhältst eine Benachrichtigung für jede neue Bewerbung.

Weg 2: Profile durchsuchen

Alternativ kannst du die Suchfunktion nutzen, um Dienstleisterprofile zu durchstöbern. Filtere nach:

• Dienstleistungskategorie
• Standort und Umkreis
• Verfügbarkeit
• Bewertungen und Badges

Worauf sollte ich achten?

Profilvollständigkeit

Ein vollständiges Profil mit Foto, Beschreibung und Qualifikationen ist ein gutes Zeichen für engagierte Dienstleister:innen.

Verifizierungsstatus

Achte auf die Verifizierungs-Badges auf dem Profil. Sie zeigen dir, welche Prüfungen ein Dienstleister durchlaufen hat: Profilbild-Check, Personalausweis, Adressverifizierung und optional Haftpflichtversicherung.

Bewertungen

Nach jeder abgeschlossenen Buchung können beide Seiten eine Bewertung abgeben. Die Bewertungen anderer Suchender geben dir einen ehrlichen Einblick in die Zusammenarbeit.

Antwortquote

Die Antwortquote zeigt dir, wie zuverlässig ein Dienstleister auf Nachrichten reagiert. Grün bedeutet sehr zuverlässig, gelb meistens erreichbar, rot eher unzuverlässig.

Der nächste Schritt: Videocall

Wenn ein Profil vielversprechend aussieht, ist der nächste Schritt ein persönlicher Kennenlern-Videocall. So könnt ihr euch ein besseres Bild voneinander machen, bevor es zur Buchung kommt.