Ist Helpful Folks eine Vermittlungsagentur?

Nein. Helpful Folks ist eine Plattform, auf der Suchende und Dienstleister direkt zusammenfinden. Wir vermitteln nicht aktiv, sondern stellen die Werkzeuge bereit, damit ihr euch selbst finden könnt.

Muss ich für die Nutzung bezahlen?

Die Registrierung und die Basis-Mitgliedschaft sind kostenlos. Für erweiterte Funktionen gibt es eine optionale Premium-Mitgliedschaft. Details findest du unter Mitgliedschaft.

Gibt es Helpful Folks auch als App?

Helpful Folks ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar. Du kannst die Plattform über deinen Browser nutzen und sie wie eine App auf deinem Startbildschirm speichern.

Was ist Helpful Folks und wie funktioniert es?

Kurz erklärt

Helpful Folks ist eine Plattform, die Menschen zusammenbringt, die Hilfe im Alltag suchen, mit Menschen, die genau diese Hilfe anbieten. Ob Kinderbetreuung, Seniorenbetreuung, Haushaltshilfe, Nachhilfe oder andere persönliche Dienstleistungen — bei Helpful Folks findest du die passende Unterstützung in deiner Nähe.

Wie funktioniert die Plattform?

Helpful Folks funktioniert in wenigen einfachen Schritten:

1. Registrierung

Erstelle ein kostenloses Konto als Suchende:r oder als Dienstleister:in. Du kannst dich mit deiner E-Mail-Adresse registrieren und dein Profil anschließend vervollständigen.

2. Auftrag erstellen oder Profil anlegen

Als Suchende:r beschreibst du, welche Hilfe du benötigst — zum Beispiel eine regelmäßige Kinderbetreuung am Nachmittag oder eine einmalige Haushaltshilfe für einen Umzug. Als Dienstleister:in erstellst du ein ausführliches Profil mit deinen Qualifikationen, Erfahrungen und Verfügbarkeiten.

3. Passende Matches finden

Dienstleister:innen können sich auf ausgeschriebene Aufträge bewerben. Suchende erhalten Bewerbungen und können Profile, Bewertungen und Qualifikationen vergleichen.

4. Persönliches Kennenlernen per Videocall

Bevor eine Buchung zustande kommt, findet ein persönlicher Kennenlern-Videocall statt. So können beide Seiten sicherstellen, dass die Chemie stimmt — besonders wichtig bei persönlichen Dienstleistungen wie Kinderbetreuung oder Seniorenbetreuung.

5. Buchen und zusammenarbeiten

Wenn alles passt, buchst du den Dienstleister direkt über die Plattform. Die weitere Kommunikation läuft über den integrierten Chat.

Was macht Helpful Folks besonders?

Kein Vermittlungsmodell: Du buchst direkt, ohne dass eine Agentur dazwischensteht.
Keine Provision: Helpful Folks nimmt keine Provision auf die Bezahlung zwischen Suchenden und Dienstleistern.
Drei Vertrauens-Ringe: Ein einzigartiges Verifizierungssystem sorgt für maximale Sicherheit.
Videocall-Kennenlernen: Persönliche Dienstleistungen verdienen ein persönliches Kennenlernen.
Bewertungssystem: Transparente Bewertungen helfen bei der Entscheidung.