Prototyp-Modus

Einen Dienstleister buchen

Die Buchung auf Helpful Folks

Nachdem du einen Dienstleister über den Kennenlern-Videocall persönlich kennengelernt hast, kannst du die Zusammenarbeit durch eine Buchung offiziell starten.

Voraussetzungen für eine Buchung

  • Du hast einen aktiven Auftrag oder hast ein Profil über die Suche gefunden.
  • Ein Kennenlern-Videocall hat stattgefunden (bei persönlichen Dienstleistungen empfohlen oder erforderlich).
  • Beide Seiten möchten zusammenarbeiten.

So buchst du einen Dienstleister

1. Buchung anstoßen

Nach dem erfolgreichen Videocall kannst du über das Profil oder die Bewerbung des Dienstleisters eine Buchung starten. Bestätige die vereinbarten Details:

  • Art der Dienstleistung
  • Zeitraum und Häufigkeit
  • Vereinbarte Vergütung

2. Bestätigung durch den Dienstleister

Der Dienstleister muss die Buchung bestätigen. Sobald beide Seiten zugestimmt haben, ist die Buchung aktiv.

3. Zusammenarbeit starten

Nach der Buchungsbestätigung könnt ihr:

  • Über den integrierten Chat weitere Details klären.
  • Termine abstimmen.
  • Die Zusammenarbeit beginnen.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt direkt zwischen dir und dem Dienstleister. Helpful Folks nimmt keine Provision. Klärt vorab:

  • Zahlungsmethode (bar, Überweisung etc.)
  • Zahlungsrhythmus (nach jeder Sitzung, wöchentlich, monatlich)
  • Eventuell anfallende zusätzliche Kosten

Buchung beenden

Wenn die Zusammenarbeit endet — sei es nach Abschluss des Auftrags oder aus anderen Gründen — kannst du die Buchung in deinem Dashboard beenden. Vergiss nicht, eine Bewertung abzugeben, um anderen Suchenden zu helfen.

Zufriedenheitsgarantie

Wenn du mit einer gebuchten Dienstleistung nicht zufrieden bist, bieten wir Unterstützung bei der Lösung an. Mehr dazu erfährst du in unserem Artikel zur Zufriedenheitsgarantie.

Häufige Fragen

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Noch Fragen? Schau in unsere FAQ.

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